lunedì 16 aprile 2007

Classifica: la sicurezza dei servizi di home banking

Le prime tre banche che danno valore alla sicurezza dell'home banking (secondo il Rapporto Home Banking di Osservatorio Finanziario) sono Citibank, Banca Popolare di Sondrio e Monte dei Paschi di Siena.

A ben vedere, sono tutte banche con una copertura territoriale limitata (a parte MPS) e che con l'home banking possono raggiungere molti più clienti che con le filiali.

Seguono BnpParibas-Bnl, Unicredit e Intesa-SanPaolo. Ovviamente i maggiori investimenti delle banche per i loro canali online si sviluppano in due direzioni:

  • Sicurezza: i vari casi di phishing che stanno flaggellando il mondo bancario hanno portato anche ad un deciso incremento degli investimenti in sicurezza (+28% sull'anno precedente)
  • Marketing: l'intensificarsi della concorrenza in un settore dove tutti sono "uguali" e immediatamente confrontabili richiede ingenti investimenti in comunicazione.
via: The Retailer

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